Ngày 3 tháng 8, người phát ngôn Bộ Ngoại giao Việt Nam - Lê Thị Thu Hằng cho biết:
“Sau khi nhận được thông tin về trường hợp một thanh niên được cho là người Việt Nam bị sát hại ở khu vực trung tâm thương mại Namba của Osaka, Nhật bản, Tổng lãnh sự quán Việt Nam tại Osaka đã liên hệ với Bộ Ngoại giao và cảnh sát Nhật Bản cùng với cộng đồng người Việt Nam tại khu vực để điều tra vụ việc.”
Người phát ngôn Thu Hằng cho hay: “Theo điều tra ban đầu, Tổng lãnh sự quán Việt Nam tại Nhật Bản cho biết nạn nhân là công dân Việt Nam. Hiện cảnh sát địa phương đang tiến hành điều tra và xác minh nhân thân của nạn nhân”.
Đồng thời, Cục Lãnh sự, Bộ Ngoại giao Việt Nam cũng đang khẩn trương phối hợp với các cơ quan chức năng trong nước để xác minh nhân thân và hỗ trợ gia đình nạn nhân xử lý các vấn đề hậu sự.
Theo thông tin từ truyền thông Nhật Bản, vụ việc xảy ra vào khoảng 20h20 tối ngày 2 tháng 8. Nạn nhân trong clip là một người nước ngoài khoảng 20 tuổi. Sau khi hành hung và đẩy nạn nhân xuống sông, nghi phạm đã trốn khỏi hiện trường.
Cư dân mạng Việt Nam đã rất sốc khi xem đoạn clip được đăng tải trên mạng xã hội, có một số bình luận chỉ trích người quay clip vì người quay clip nói tiếng Việt.